Krisenkommunikationskonzept für ANKERBROT von image3

Das Wiener Traditionsunternehmen ANKERBROT (www.ankerbrot.at) setzt auf die Krisenkommunikations-Kompetenz von image3. So hat der Kommunikationsdienstleister im Jahr 2019 ein Risk Assessment durchgeführt und auf dieser Basis ein Konzept für die Krisenkommunikation entwickelt. Begleitet wurde der Beratungsprozess von einer Workshop-Reihe mit der Geschäftsführung und den Abteilungsleitern. Dabei stellten insbesondere die Rahmenbedingungen eines produzierenden Betriebs im Nahrungsmittelbereich mit rund 1.150 Mitarbeitern eine besondere Herausforderung dar.

Krisenhandbuch zur wirksamen Prävention
Wesentliches Ergebnis des rund einjährigen Prozesses war ein Krisenhandbuch, welches eine Systematik zur Identifikation und Einordnung von Krisen, ein Managementkonzept für die Besetzung und Einberufung von Krisenstäben sowie konkrete Checklisten und Vorlagen umfasst. Ziel des Prozesses war die Prävention, weswegen auch bestehende Konzepte und Ressourcen in die Konzeption mit einbezogen wurden. Eine Mini-Simulation eines realistischen Krisen-Szenarios sicherte die Überprüfung der Praktikabilität des Konzepts und dessen Verankerung in der Organisation ab.

Das Unternehmen ANKERBROT
Seit 1891 gehört Ankerbrot zu Wien wie das Glas Wasser zum Kaffee. Kaum ein anderes Unternehmen ist so mit Wien verbunden wie der Bäcker aus Wien-Favoriten. Die Marke ANKER ist aus dem Wiener Stadtbild gar nicht mehr wegzudenken.Seit über 125 Jahren begleitet das Wiener Traditionsunternehmen die Wienerinnen und Wiener täglich und steht damals wie heute für höchste Qualität: sowohl bei seinen Produkten im Brot-, Gebäck-, Mehlspeis- und Snacksortiment als auch bei den rund 1.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus 44 unterschiedlichen Nationen.

Auszeichnung für Vorarlberger PR-Diplomlehrgang

Einmal im Jahr gibt es im Bodenseeraum die Möglichkeit, eine österreichweit anerkannte PR-Berufsausbildung zu absolvieren. Sie startet im Oktober und wird vom WIFI Vorarlberg (www.vlbg.wifi.at) in Kooperation mit image3 Kommunikationsdienstleistungen (www.image3.eu) angeboten. Der PRVA (Public Relations Verband Austria) hat den Lehrgang "Marktkommunikation und PR inkl. analoger und digitaler Medien" vor kurzem mit der Verleihung des Prädiakats „PRVA geprüft“ ausgezeichnet.

Der PRVA überprüft unter anderem, ob das Lehrangebot ausreichende Standards bei der technischen Infrastruktur, den Lehrinhalten sowie den Lehrbeauftragten anlegt. Dies ist laut dem dafür eigens erstellten Gurtachten der Fall. Darüber hinaus wird festgestellt, dass der Vermittlung von praxisrelevanten Inhalten mit einer starken Betonung der Praxis Vorrang gegenüber der Wissenschaftlichkeit eingeräumt wird. Die nächste derartige Überprüfung steht in drei Jahren an.

„Das Ergebnis der Begutachtung durch den Branchenverband PRVA entspricht der praxisorientierten Ausrichtung des Diplomlehrgangs. Auch gibt es uns Hinweise darauf, dass die Digitalisierung in der Kommunikation weiter an Bedeutung gewinnt. Das haben wir bei der Neuauflage des Programms ab Herbst mit dem Ausbau der Inhalte zum Erwerb digitaler Medienkompetenz schon berücksichtigt“, sagt Lehrgangsleiter MMag. Dr. Peter Vogler, Geschäftsführer von image3.

Der weiter entwickelte Diplomlehrgang „Marktkommunikation und PR -inklusive digitaler und analoger Medienkompetenz“ schließt mit dem Diplom „Fachkraft für Marktkommunikation & PR“ ab und qualifiziert zur Ausübung sämtlicher inhaltlicher Kommunikationsaufgaben von NPO (Non Profit Organisationen) und KMU (kleine und mittlere Unternehmen). Der Lehrgang verbindet neueste theoretische Kenntnisse mit nützlichem praktischem Wissen. Ein besonderer Schwerpunkt der Ausbildung liegt auf der lokalen und regionalen PR und Medienarbeit im Bodenseeraum.

Mehr Informationen dazu gibt es unter diesem Link